2月28日，家住北京市门头沟区的小张，7岁的儿子开始出现腹痛，同时伴有拉肚子，大便呈黄绿色，还特别的稀。因之前有过几次生病的经验，所以小张就给儿子口服药物治疗，可是吃了三天的药，儿子还是腹痛拉肚子且带有血丝。孩子向来都是父母的心头肉，这可急坏了小张及其家人。

此时正处于新型冠状病毒肺炎疫情的特殊时期，去医院无疑会增加交叉感染的风险。正在小张手忙脚乱不知道该怎么办才好的时候，得知北京京西地区首家儿童专科医院——北京未来儿童医院开通了线上门诊，可以在家视频看医生，医生在线下诊断、开处方，药品配送到家。竟然还可以居家看病，于是小张赶紧注册登陆预约了刘亚平主任的号。

小张带着儿子如约进入互联网诊室。刘亚平主任首先查看了患儿的健康档案，随后特别详细地了解了孩子的症状、近期饮食及生活方面的情况，对小张的提问也都逐一耐心讲解。最后经过综合分析诊断为肠炎引起的腹痛，并开具处方药。小张线上支付后，药品也有快递寄到家中。

服药三天后，小张儿子的腹痛、拉稀症状完全消失，且没有再次复发。对此小张及其家人非常满意，感慨道：疫情期间，不用外出在家就把病看了，避免了交叉感染的同时，还节省了时间、精力及额外的费用，真是太方便了！

疫情期间，很多具有正常就医需求的家长本想带着孩子去医院看病，却又担心人群聚集可能带来交叉感染风险。为打消家长顾虑，最大限度确保患儿安全，北京未来儿童医院开通互联网诊疗即线上门诊服务，可以满足家长及患儿足不出户享受线上咨询、电话咨询、视频咨询、线上门诊、线上开处方、线上开检查单和化验单、线上支付、药品快递到家等服务。